Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

ADEL – Aide à la décision en ligne

Aide financière de dernier recours

Déménagement

Un changement de domicile occasionne des modifications au niveau de l'adresse résidentielle et des données de logement telles que le :

  • Type de logement;
  • Coût de logement;
  • Partage de logement.

Lorsque le changement ne touche que l'adresse et les données de logement, la réévaluation de l'admissibilité à l'aide n'est pas nécessaire.

D'autres changements peuvent avoir lieu en plus du changement de domicile tels que :

  • Une modification à la composition familiale;
  • Un arrêt ou un début de travail;
  • Un arrêt ou une fin de participation à une mesure d'employabilité;
  • L'achat ou la vente d'une résidence.

En fonction du type de motif ou de l'ampleur des changements, une réévaluation de l'admissibilité à l'aide financière peut être effectuée.

Un changement d'adresse nécessite le transfert de dossier d'un bureau à un autre lorsque le nouveau domicile est situé sur le territoire d'un autre bureau de Services Québec. Dans ces situations, le transfert du dossier s'effectue administrativement et la personne prestataire n'a pas à se présenter à son nouveau bureau, à moins d'y être convoquée par l'agente ou l'agent responsable de son dossier.

Adresse résidentielle et case postale

La correspondance du Ministère doit toujours être acheminée à une adresse résidentielle et non à une case postale, à moins de circonstances particulières.

Les personnes prestataires d'aide financière doivent avoir un motif sérieux (ex : victime de violence conjugale) pour que leur correspondance soit acheminée à une case postale.

L'adresse résidentielle inscrite sur la correspondance mentionne :

  • Le numéro civique;
  • Le nom de la rue;
  • La ville ou la municipalité;
  • Le code postal.

Centres urbains possédant un service de facteurs

Postes Canada précise que dans les cas où des personnes louent ou paient pour une case postale, même si le numéro de la case postale n'est pas indiqué sur la correspondance, le courrier transmis aux facteurs pour livraison sera retourné dans la plupart des cas à la case postale.

Endroits ruraux et centres n'ayant aucun service de facteurs

L'utilisation de la case postale dans l'adresse d'une personne prestataire est autorisée dans les régions rurales et les centres n'ayant aucun service de facteurs. Elle s'ajoute à l'adresse résidentielle.

Personne prestataire sans-abri

L'adresse résidentielle n'est pas exigée d'un adulte itinérant ou sans-abri qui possède une case postale.